By Avrupa’da hava yolu taşımacılığındaki uygulamalarda yaşanan sıkıntılar gündemden düşmüyor.
Avrupa ülkelerinde hava yolu seyahatlerinde firmaların farklı bagaj uygulamaları bulunuyor. Bagaj hakkı konusunda çeşitlilik bazen yolcuların ıstırap yaşamasına neden olabiliyor.
Avrupa’nın en büyük tüketici kuruluşu Avrupa Tüketici Birliği (BEUC) havayollarının kabin bagajı için aldığı fiyatlar konusunda şikayette bulundu.
BEUC, birebir vakitte Avrupa ülkelerinden 45 tüketici derneğinin çatı kuruluşu olarak faaliyet gösteriyor.
7 HAVA YOLU ŞİRKETİ ŞİKAYET EDİLDİ
BEUC’tan yapılan açıklamada, Brüksel merkezli BEUC ve üye derneklerin, kabin bagajı için hukuka karşıt fiyat talep ettikleri gerekçesiyle 7 hava yolu firması hakkında Avrupa Birliği (AB) Komitesi ve AB Tüketici Müdafaa Otoriteleri Ağına resmi şikayette bulunduğu bildirildi.
Açıklamada, kelam konusu 7 hava yolu şirketinin EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling ve Wizz Air olduğu kaydedildi.
“SORUŞTURMA AÇILMALI”
Havacılık kesiminin ticari uygulamaları konusunda AB genelinde bir soruşturma açılmasının da gerektiğine işaret edilen açıklamada, hava yolu firmalarının bilhassa makul boyutlardaki kabin bagajlarından fiyat alınmaması tarafındaki AB mahkeme kararlarını ihlal ettikleri vurgulandı.
Açıklamada, tüketicilerin bilet aldıklarında buna küçük bir eşya yahut el bagajının dahil olmasını beklediği, bu husustaki uyuşmazlıkları azaltmak için el bagajının makul boyut ve yükünün tanımlanması gerektiği lisana getirildi.
AVRUPA ADALET DİVANI’NIN KARARI AÇIK
Öte yandan, Avrupa Adalet Divanı 2014 yılında, el bagajının taşınması, yükü ve boyutları bakımından makul kuralları karşılaması ve geçerli güvenlik gerekliliklerine uyması şartıyla fiyat artışına tabi tutulamayacağı istikametinde bir karar almıştı.
