By Citigroup, geçtiğimiz yılın nisan ayında, bir banka hesabına ezkaza 81 trilyon dolar transferi yaptı. Bu kusur, bankanın iki çalışanı tarafından yaklaşık 90 dakika boyunca fark edilmedi. independent’in haberine nazaran başlangıçta, 280 dolar olması gereken ödeme, bir sıfır fazla girilerek 81 trilyon dolara dönüştü.
Olayın çabucak akabinde, bankanın dedektif denetimleri devreye girerek yanılgıyı tespit etti ve süreci bilakis çevirdi.
Citigroup yetkilileri, “Bu büyüklükte bir ödemenin fiilen gerçekleştirilmemiş olmasına karşın, iki defter hesabı ortasındaki giriş yanılgısı derhal tespit edilerek düzeltildi. Önleyici denetimlerimiz, bankadan çıkan rastgele bir fonu da durdurabilirdi” açıklamasını yaptı.
Olay, Federal Rezerv ve Para Ünitesi Denetleme Ofisi’ne “ramak kala” olarak bildirildi. Bu terim, bankaların yanlış bir meblağı sürece alıp lakin sonrasında fonları geri alabildikleri durumları tanımlıyor.
Geçen yıl Citigroup, 1 milyar dolardan fazla fiyatındaki 10 benzeri “ramak kala” olayı yaşadı. Bankanın en yüksek profilli transferlerinden biri de, makyaj kümesi Revlon’un borçlarıyla ilgili bir davada yapılan 900 milyon dolarlık ödeme idi. Bu olay, devrin CEO’su Michael Corbat’ın vazifeden alınmasına yol açmıştı.
Citigroup’un halef CEO’su Jane Fraser, bankanın risk ve denetim süreçlerinin iyileştirilmesinin öncelikli maksatlarından biri olduğunu belirtti. Lakin, geçtiğimiz yıl kâfi ilerleme sağlanamadığı için banka, 136 milyon dolar para cezasına çarptırıldı.
