By Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen e-ticaret platformlarından Trendyol, Avrupa Birliği’nin (AB) eser güvenliği ve online alışverişte tüketici haklarını güçlendirmeye yönelik prensiplerden oluşan Tüketici Müdafaa Taahhüdü’nü imzalayan birinci Türk e-ticaret platformu olduğunu açıkladı.
Trendyol, Avrupa Birliği Tüketici Müdafaa Taahhüdü’ne imza attı. İmza merasimi, 2025 Avrupa Tüketici Doruğu kapsamında Brüksel’de, Avrupa Kurulu’nun Demokrasi, Adalet, Hukukun Üstünlüğü ve Tüketiciyi Muhafazadan Sorumlu Üyesi Michael McGrath ve Trendyol Grubu Büyümeden Sorumlu Başkanı Kutay Konakçı’nın katılımıyla gerçekleştirildi. Yapılan açıklamaya göre, Avrupa Birliği Tüketici Müdafaa Taahhüdü, dijital platformlarda satışa sunulan besin dışı eserlerin güvenliğine dair 20 farklı alanda, imzacıların istekli olarak sorumluluk üstlendiği eser güvenliği taahhütlerini içeriyor. Bunun yanı sıra, tüketici yorumları ve influencer pazarlaması konusunda şeffaflığı artırmayı, pazaryerlerini makul tüketici haklarının uygulanmasını kolaylaştıracak biçimde yapılandırmayı ve satıcıların bilinçlendirilmesini amaçlayan Dijital Tüketici Hakları Taahhütlerini de kapsıyor. Trendyol, attığı imzayla her iki alanda da süratli ve tesirli aksiyon almayı sağlayan tedbirleri sürdürme konusundaki kararlılığını ortaya koyuyor.
Trendyol Kümesi CEO’su Fazilet İnan, mevzuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Avrupa ile başka memleketler arası pazarlarda süratli ve istikrarlı büyümemizi sürdürürken, milyonlarca müşterimize muteber alışveriş tecrübesi sunuyoruz. Bu taahhüde imza atmamız, tüketici hakları ve eser güvenliği konusundaki uzun vadeli bağlılığımızı bir defa daha teyit ediyor. Avrupa genelinde tüketici müdafaa ve eser güvenliği standartlarını daha da üst taşımak için Avrupa Kurulu ve öteki ilgili paydaşlarla yakın iş birliği içinde çalışmaya devam edeceğiz”. – İSTANBUL
